职位描述：1. 对电话咨询及网上咨询的客户问题详细解答，满足家长需求，并能迅速为家长做出精准匹配和推荐；2. 协调师资部、运营部，用心根据家长需要匹配最合适的老师；3. 完成家长和老师的试听课，平时监督课堂质量，分析孩子的问题和老师教学上的优缺点；4. 协助老师完成孩子的课程的规划，并跟家长沟通，促成家长购课，并信任轻轻品牌。岗位要求1. 强学习能力：能快速掌握各类工具，及教育行业的专业知识；善于总结，不断优化工作效果效率；2. 强沟通能力：表达流畅，擅长与人沟通，Sell service的同时sell dream，sell yourself；3. 强目标感、执行力：愿意全身心打拼，懂得用适当的方法推进各项事情的完成；